Communication professionnelle

Lors de cet atelier, nous partagerons avec vous des conseils sur la communication professionnelle efficace. - Qu’est-ce que la communication professionnelle? - Communiquez efficacement dans un contexte professionnel - Vous présenter - Le langage corporel et la communication non verbale - Les choses à faire et à ne pas faire - Conversation légère ou « small talk » - Communication téléphonique - Messages vocaux - La rédaction professionnelle et les courriels