Communication professionnelle
Lors de cet atelier, nous partagerons avec vous des conseils sur la communication professionnelle efficace.
- Qu’est-ce que la communication professionnelle?
- Communiquez efficacement dans un contexte professionnel
- Vous présenter
- Le langage corporel et la communication non verbale
- Les choses à faire et à ne pas faire
- Conversation légère ou « small talk »
- Communication téléphonique
- Messages vocaux
- La rédaction professionnelle et les courriels
